2017年6月 2日 (金)

アマゾン マーケットプレイス クレジットカード詐欺のその後…

 

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過去の記事にて、アマゾンさんでのマーケットプレイスで詐欺にあったことを書かせて頂きましたが・・・。

詐欺が明らかとなった時点でAmazonさんに注文の取り消しを申請しましたが、クレジットカード会社さんよりの請求書を確認したところ、騙された金額が引き落とされていました。を利用させて頂いたのですが、すっかり騙されてしまいました。

この先この金員がかえってくるか否かは不明ですが、いずれにしても私は生まれて初めて、ネット犯罪の被害者となってしまったわけです。アマゾンさんは責任のない第三者の立場を貫き通し、なんら回答がない状態です。

いっぽう弊社への出店要請のメールは、自粛して頂くどころか、ますます頻度が高まってまいりました。やむを得ず迷惑メール送信者(悪質業者)と設定し、なんとか迷惑メールより開放された次第です。

 

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2017年4月30日 (日)

amazon マーケットプレイス 送料無料 商品が届かない詐欺

 

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私は以前までは、アマゾンさんでのネットショッピングを、よく利用させて頂いておりました。信頼度が高く、商品が迅速に届き、また価格も手ごろであったためです。久々に先日マーケットプレイスを利用させて頂いたのですが、すっかり騙されてしまいました。

ネット上で調べてみると、やはり同様の詐欺被害は多発しているようです。出荷の案内で受け取った送り状番号で荷物を追跡しても、該当する貨物は存在しないのです。

このような場合は、クレジットカードから代金が時期落とされるまでに、すぐにでも注文を取り消したほうがよろしいようです。私は返品処理をしました。カード情報は詐欺業者には知られないようですが、アマゾンさんは基本的には助けてくれませんので、放置だけは避けるべきでしょう。

私が経験した限りでは、詐欺業者には下記のような特徴があります。

①送料無料(沖縄県や離島部まで含めて、送料無料)

表示されている電話番号にかけても、つながらない

③他店より安価である(最安値)

④注文後にショップが消えてしまう

アマゾンさんのマーケットプレイスを利用される場合は、くれぐれもご注意下さい。お金だけでなく、個人情報をばらまくことにもなりかねません。

なお最初に「以前はアマゾンさんをよく利用していた」と書いていた理由は、最近アマゾンさんより妨害行為を受けていて、あまりアマゾンさんのお店を利用したくないからです。ヤフーストアのお客様専用メールアドレスに、メールをどんどん送り付けて、多大な迷惑を被っている状況で、今も続いています。先日アマゾンさんより出店要請の電話を頂いた際に、出店もメールもお断りしたのです・・・。

楽天さんの出店要請の際は、弊社の出店しない意向を尊重して、売り込み行為はすぐにやめて下さいました。しかしアマゾンさんは執拗です。弊社みたいな零細企業に迷惑行為を続ける時間があるのであれば、消費者の経済的損失や個人情報漏洩を防ぐ努力を、アマゾンさんはするべきでしょう・・・

 

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2014年4月 8日 (火)

Windows XP 明日(4月9日)いよいよサポート終了 現状は?

 

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とうとうウィンドウズXPのサポート終了日が、明日となりました。弊社ではすでに上級OSへの切り替えは終わっていますが、皆さまはいかがでしょうか?

私もXPにお世話になった、一人であります。それ以前はwindows98を使用していましたが、ほんとうにいつもフリーズに悩まされていました。XPは非常に安定していたため、それ以降に購入したvista端末も、わざわざXPへダウングレードして使用しておりました。

新しい障子税率に対応したレジスターシステムを導入できないため、スーパーマーケットさんが倒産したとの、残念なニュースが4月になって報道されました。今年の4月はOSの切り替えと新消費税のために、零細企業にとっては痛手です。まさに、ダブルパンチです!

弊社の公式サイトや当ブログへのアクセスを解析すると、やはり本日時点でロボットによるアクセスを除いても、XPでのアクセスが多くありました。夜間はそれほどでもありませんが、昼間は全アクセス中の1/3~1/4といったところでしょうか。まだまだ多くの企業さんが、XPを利用されているように思えます。

全世界の金融システムでは、まだまだ2/3がXPだといわれています。MSさんより有償サポートを受けられるそうですが、システム防備が脆弱になるのはさけられないようです。大きな問題が起こらないことを、アルガ・アイは希望します。

 

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2013年8月12日 (月)

gmail 迷惑メールフォルダのご確認を! フィルターの不具合

 

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あれ~~

アルガ・アイさんのメール以外にも大事なメールが迷惑メールフォルダに入っていた!

どうしよう・・・。

初めてのお客さまよりご注文を頂戴した後に、注文の確認メールがお客さまへ届かないということで、お電話を頂いたときの会話内容です。お客さまはフリーメールの「Gmail」をご使用で、弊社よりの確認メールおよびご注文確定メールがスパムメール(迷惑メール)と誤認されて、私が電話で迷惑メールの解除方法をお教えしていました。

弊社よりのメール以外にも、お客さまにとって大事なお相手からのメールもスパムと判断されてしまい、何日間もメールが見れていなかったようです。当然ながら、自動削除されてしまった可能性もあります。じつはここが、フリーメールアドレス(無料メールアドレス)、とくにGmailの最大の弱点のようです。

この分野に詳しい方によりますと、スパムメールか否かの判断は、迷惑メールフィルターによってなされます。高いレベルのフィルターであれば、ドメインごとやメールアドレスで、スパムか否かを判断します。しかし旧式またはレベルが高くないフィルターの場合は、なんと・・・

サーバーごとで判断してしまうのです!

これはじつは、とんでもない欠陥なのです。

大企業の場合は、通常は「専用サーバ」を使います。1つのサーバー(=機械)を、1社で使うわけです。しかし中小企業や弊社のような零細企業の場合は、「共用サーバー」を使用している企業は、少なくありません。

1台の機械を、1000社、2000社といった、多くの企業で使用している状態です。共用サーバの使用料は、専用サーバーの使用料より、1ケタ安く利用できます。共用サーバーで使っている状態は、住宅で例えるならば、マンション等の集合住宅に住んでいる状態です。

これは仮定のお話ですが、もし犯罪者がマンションの住んでいて、何号室かは不明だとします。その犯罪者以外は善良な市民と考えて、警察は犯人を特定しようとします。犯人を特定するのは面倒臭いから、マンションの住人全てを逮捕してしまえなどとは、決して考えません。

しかしレベルの低い迷惑メールフィルターの場合は、サーバーごとに判断してしまいます。もし共用サーバーの利用者がスパムメールやメールを大量に配信すると、迷惑メールフィルターがその共用サーバー利用者全員が犯人だと決めつけ、迷惑メールフォルダに振り分けてしまうのです。

弊社のオンラインショップをご利用された方はおわかりだと思いますが、弊社はレンタルサーバーWADAXさんの「sv105.wadax.ne.jp」というサーバーを使用しています。もちろん弊社は、スパムメールなどは一切送っていません。また、メールを大量に配信した事実もありません。しかしもし「sv105.wadax.ne.jp」を使用している他の方がスパムメールを送信していると、弊社も悪質業者とみなされてしまうのです。WADAXさんによれば、そのような行為をしている業者を見つけ次第、対処はされているようですが・・・。

このことはGmailを運営されている、Googleさんが悪いわけではありません。無料のメールサービスの場合は、利用者が性質をよく理解した上で、迷惑メールフォルダ等をコントロールすることが必要です。使いこなすのが困難とご心配の場合は、失礼ながらGmail等のフリーメールアドレスは使うべきでないでしょう。

以前はビジネスでもGmailを利用していた方は少なくなかったようです。しかし顧客からのメールを正常に受信フォルダで受信できずに利益機会を逃すといったトラブルなどで、Gmailのご使用をやめた少なくないようです。無料のうえ一見便利にみえるフリーアドレスですが、落とし穴にはまらないように気をつけることが肝要です。

なおGmailの場合の迷惑メールの解除のし方は、下記のとおりです。

メール画面での「開く▼」をクリック → 「迷惑メール」をクリック → メールのタイトルをクリック後「迷惑メールを解除」をクリック

ぜひ上手に、フリーメールアドレスを、ご利用下さいませ。

 

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2013年5月30日 (木)

SEO対策を格安の10500円より お気軽にご相談下さい(ご相談は無料)

 

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SEO対策とは、インターネット上における露出度を高めることです。いくら優れた商品/製品/商材を生産/供給していても、消費者や需要者に情報が届かなければ、まったく意味がありません。それは雑誌や新聞等の、紙面上のアナログ広告でありましても、やはり同じでしょう。

ひと昔前までは古いドメイン(解説時期が古いドメイン)ほど、露出度が高いといわれてきました。しかし実際には、そうでもないようです。世の中に有益な情報を発信し続けているドメインであれば、開設時期の時期に関係なく、どんどん露出度が高まっているようです。

うちはショッピングモールに出店しているから大丈夫!

フリーペーパ/情報雑誌のサイトに掲載しているから問題なし!

確かに契約期間の間は、ある程度は露出度は上がるでしょう。しかし契約期間が終了すれば、露出度は一気に下がるでしょう。なぜなら期間中のSEO対策による効果は、お客さまの財産になりにくいからです。少なくとも同時に、お客さま固有のドメインを高めておくことが、必要でしょう。実際、月5万円~15万の費用をかけても、見合った効果がなかったばかりか、余分なクーポンを無理に発行されたばかりに、収益が悪化した事業者もおられるようです。

まずは費用対効果をお手軽にご実感していただくために、月額10,500円からのコースをご用意いたしました。以下は簡単な、各コースのご紹介です。ウェッブデザインは、行っておりません。

1.検索順位の単純上昇コース ライト (価格: 10,500円/月)

Google等の検索エンジンでの検索時の、検索順位を上げる仕掛けを行います。簡単に申し上げれば、お客さまのURLを、有力サイトに貼りつけてリンクさせる等の方法によります。検索ロボットが訪問しやすくして、インターネット上での反映も加速化されます。大手インターネット事業者さんは同程度のサービスで、月額5万円程度で販売されているようです。

2.検索順位の単純上昇コース プラス (価格: 21.000円/月)

上記1に加えて、お客さまの公式サイト内に記述される文言等を、電話やEメールにて、効果的になるようにご提案いたします。

3.まるごと上昇コース (価格: 52,500円/月~)

お客さまのご要望により、検索順位が上昇するための環境を、根本から構築していきます。ブログやFacebook等で文章を書くのが苦手な事業者さまには、大きなサポートとなり得ます。弊社がお客さまの製品/サービス等の学習も必要なため、状況に応じてご相談の上で価格は決定いたします。

弊社がSEO対策事業をスタートした経緯は、じつは弊社サイトの検索順位を上げることに苦労するうちに、SEOのノウハウを学習・会得したことにあります。2013年になって弊社製品に対するSEO対策はようやく落ち着き、弊社の主要製品のキーワードである「海藻パック」や「タラソパック」といった重要キーワードでは、検索エンジン1ページ目に表示されるようになっております。また「タラソテラピー」というキーワードは競争が激しいのですが、全体では主として2ページ目に、化粧品メーカーとしては上位にランクされております。

じつは大手インターネット事業者さんより「SEO対策を5万円でしませんか?」と、売り込みのお電話をよくいただきます。しかし現状をあらためて確認されたご担当者は、「あれれ・・・ SEO対策はしっかりできていますね~」とおっしゃります。また、「どのような方法でこんなに露出度を上げているの?」ともご質問されます。「企業秘密です。」としかお答えようがないのですが・・・。また同じ会社のグループ会社さんより、ドメインを販売して欲しいといった、お電話も頂戴します。これはさすがに、お受けできませんが・・・^^; 以上が、本業ではないのにもかかわらず、弊社がSEO対策事業を開始した経緯です。

恐れ入りますが、公序良俗に反する団体およびアダルトサイトさまは、お受けしておりません。また弊社が化粧品を扱っているために、化粧品関連の事業者さまも基本的にはお受けしておりません。また先に契約を行ったお客さまと、同様の製品をお取り扱いのお客様も、原則としてお受けできかねます。

これからSEO対策とお考えの事業者さまは、ぜひお気軽にお声掛け下さいませ。

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事業者情報

1.商号   アルガ・インターナショナル株式会社

2.所在地 〒676-0078 兵庫県高砂市伊保2丁目5番18-206号
  TEL 079-447-5616  FAX 03-6697-0750

3.営業時間: 11時~17時(定休日: 水土日祝)

4.事業内容   
   ●栄養補助食品・化粧品・医薬部外品の企画・販売
   ●海藻を原料とする製品の企画・販売
   ●関連製品及び原料の輸出入
   ●インターネット SEO対策事業

5.所属経済団体
   ●高砂商工会議所(サービス部会 幹事)

  

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